Политика конфиденциальности

Редакция от 14 октября 2026 года. Эта политика объясняет обработку данных на текущем сайте магазина Stemmi. Данные продавца и контакты для обращений приведены ниже.

Какие данные мы получаем

  • Для заказа: имя и фамилию, при необходимости отчество, телефон, email, адрес или отделение доставки, товары, количество, комментарии и выбранный способ оплаты.
  • По желанию покупателя: реквизиты ФОП или компании для документов, сохранённые адреса, избранные товары и согласие на предложения магазина.
  • Для работы сайта: идентификатор сессии, технические сведения о запросе, журналы ошибок и данные, необходимые для защиты от злоупотреблений.
  • Для отзыва: указанное имя, оценку и текст. Опубликованный отзыв доступен другим посетителям.

Для чего используем данные

Мы обрабатываем данные, необходимые для оформления и выполнения заказа, доставки, связи с покупателем, подготовки документов, учёта и рассмотрения возвратов. Основанием являются заключение и выполнение договора, исполнение обязанностей продавца и другие применимые законные основания.

Рекламные предложения отправляются только по отдельному согласию. Отказ от предложений не мешает оформлению заказа. Отозвать согласие можно в кабинете или обратившись в магазин.

Кабинет, cookies и данные браузера

Кабинет хранит новые заказы, связанные с текущим браузером. Телефон, введённый в профиле, сам по себе не открывает доступ к чужим или предыдущим заказам.

Необходимый cookie кабинета действует до 90 дней и может обновляться при использовании. Корзина, избранные товары и черновик оформления также сохраняются в браузере. Их можно удалить, очистив данные сайта; это может прекратить доступ к кабинету на этом устройстве.

Аналитика Google и рекламные теги загружаются после разрешения соответствующих категорий. Выбор можно изменить через настройки cookies на сайте. В события Google мы не передаём имя, телефон, email или адрес доставки покупателя.

Кому могут передаваться данные

Доступ имеют уполномоченные сотрудники продавца и сервисы, необходимые для работы магазина: Cloudflare — инфраструктура сайта; выбранный перевозчик — доставка и отслеживание; Telegram — служебные сообщения о заказах в настроенный продавцом чат. Банковские учреждения обрабатывают данные платежей по своим правилам.

Google получает разрешённые аналитические или рекламные события, если посетитель дал соответствующее согласие. Данные также могут предоставляться компетентным органам в установленных законом случаях. Мы не продаём базу покупателей.

Привлечённые технологические сервисы могут обрабатывать данные за пределами Украины. Объём передаваемых данных ограничивается целью использования соответствующего сервиса.

Хранение и защита

Данные заказов хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа, учёта, возвратов и защиты прав сторон, с учётом установленных законом сроков. Доступ к административным данным ограничен; сайт использует HTTPS и проверку прав доступа.

На общем устройстве не оставляйте открытый кабинет и сохранённые контактные данные. Удаление данных браузера не удаляет документы и записи, которые продавец обязан хранить.

Ваши права и обращения

Вы можете запросить информацию об обработке своих данных, получить доступ к ним, требовать исправления или удаления в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие на обработку, основанную на согласии, и обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

Отправьте обращение через контакты магазина ниже. Для защиты ваших данных мы можем попросить подтвердить, что обращение касается именно вашего заказа или профиля.

Изменения политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой. Изменение политики не означает автоматического согласия на новую цель обработки, если для неё требуется отдельное согласие.

Владелец персональных данных и контакты

Наименование
ФОП Ніколаєва Валентина Миколаївна
ЕГРПОУ / РНОКПП
3184717046
Телефон
+380976268384
Сайт магазина
https://stemmi.com.ua/