Політика конфіденційності
Редакція від 14 жовтня 2026 року. Ця політика пояснює обробку даних на поточному сайті магазину Stemmi. Дані продавця та контакти для звернень наведені нижче.
Які дані ми отримуємо
- Для замовлення: ім’я та прізвище, за потреби по батькові, телефон, email, адреса чи відділення доставки, товари, кількість, коментарі та обраний спосіб оплати.
- За бажанням покупця: реквізити ФОП або компанії для документів, збережені адреси, обрані товари та згода на пропозиції магазину.
- Для роботи сайту: ідентифікатор сесії, технічні відомості про запит, журнали помилок і дані, необхідні для захисту від зловживань.
- Для відгуку: вказане ім’я, оцінка та текст. Опублікований відгук доступний іншим відвідувачам.
Для чого використовуємо дані
Ми обробляємо дані, необхідні для оформлення й виконання замовлення, доставки, зв’язку з покупцем, підготовки документів, обліку та розгляду повернень. Підставою є укладення й виконання договору, виконання обов’язків продавця та інші застосовні законні підстави.
Рекламні пропозиції надсилаються лише за окремою згодою. Відмова від пропозицій не перешкоджає оформленню замовлення. Відкликати згоду можна у кабінеті або звернувшись до магазину.
Кабінет, cookies і дані браузера
Кабінет зберігає нові замовлення, пов’язані з поточним браузером. Телефон, введений у профілі, сам по собі не відкриває доступ до чужих або попередніх замовлень.
Необхідний cookie кабінету діє до 90 днів і може поновлюватися під час використання. Кошик, обрані товари та чернетка оформлення також зберігаються у браузері. Їх можна видалити, очистивши дані сайту; це може припинити доступ до кабінету на цьому пристрої.
Аналітика Google та рекламні теги завантажуються після дозволу на відповідні категорії. Вибір можна змінити через налаштування cookies на сайті. У події Google ми не передаємо ім’я, телефон, email або адресу доставки покупця.
Кому можуть передаватися дані
Доступ мають уповноважені працівники продавця та сервіси, потрібні для роботи магазину: Cloudflare — інфраструктура сайту; обраний перевізник — доставка й відстеження; Telegram — службові повідомлення про замовлення у налаштований продавцем чат. Банківські установи обробляють дані платежів відповідно до своїх правил.
Google отримує дозволені аналітичні або рекламні події, якщо відвідувач надав відповідну згоду. Дані можуть також надаватися компетентним органам у випадках, установлених законом. Ми не продаємо базу покупців.
Залучені технологічні сервіси можуть обробляти дані за межами України. Обсяг переданих даних обмежується метою використання відповідного сервісу.
Зберігання і захист
Дані замовлень зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення, обліку, повернень і захисту прав сторін, з урахуванням установлених законом строків. Доступ до адміністративних даних обмежений; сайт використовує HTTPS та перевірку прав доступу.
На спільному пристрої не залишайте відкритий кабінет та збережені контактні дані. Видалення даних браузера не видаляє документи й записи, які продавець зобов’язаний зберігати.
Ваші права і звернення
Ви можете запитати інформацію про обробку своїх даних, отримати доступ до них, вимагати виправлення або видалення у передбачених законом випадках, відкликати згоду на обробку, що ґрунтується на згоді, та звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Надішліть звернення через контакти магазину нижче. Для захисту ваших даних ми можемо попросити підтвердити, що звернення стосується саме вашого замовлення чи профілю.
Зміни політики
Актуальна редакція публікується на цій сторінці із датою. Зміна політики не означає автоматичної згоди на нову мету обробки, якщо для неї потрібна окрема згода.
Володілець персональних даних і контакти
- Найменування
- ФОП Ніколаєва Валентина Миколаївна
- ЄДРПОУ / РНОКПП
- 3184717046
- Телефон
- +380976268384
- valnik1203@gmail.com
- Сайт магазину
- https://stemmi.com.ua/